อุบัติเหตุ หมายถึง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งนำไปสู่การบาดเจ็บ เสียชีวิต หรือทรัพย์สินเสียหาย บทความนี้จะเน้นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นจากการทำงาน เช่น ลูกจ้างตกจากที่สูงขณะทำงานบนหลังคา ถูกใบเลื่อยบาดขณะเลื่อยไม้ หรือถูกสารเคมีกระเด็นเข้าตาขณะผสมสารเคมี เป็นต้น
ความสำคัญของการป้องกันอุบัติเหตุจากการทำงาน
การป้องกันอุบัติเหตุในสถานประกอบการถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากอุบัติเหตุไม่เพียงทำให้เกิดความสูญเสียทางร่างกาย แต่ยังส่งผลต่อเศรษฐกิจและสังคมในวงกว้าง การสร้างมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติงานอย่างระมัดระวังช่วยลดความเสี่ยงและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานทุกคน
สาเหตุของอุบัติเหตุในการทำงาน
อุบัติเหตุจากการทำงานมักเกิดจากสองปัจจัยหลัก ได้แก่ การกระทำที่ไม่ปลอดภัย และ สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย
1. การกระทำที่ไม่ปลอดภัย
การกระทำที่ไม่ปลอดภัยเกิดจากพฤติกรรมหรือการปฏิบัติงานของพนักงานที่เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ ตัวอย่างเช่น:
-
-
- ใช้เครื่องจักรหรืออุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ทำงานเร็วเกินสมควร หรือใช้อุปกรณ์ในอัตราที่เร็วเกินกำหนด
- ซ่อมแซมเครื่องจักรในขณะเครื่องยังทำงาน
- ถอดอุปกรณ์ความปลอดภัยโดยไม่มีเหตุสมควร
- หยอกล้อกันในขณะทำงาน
- ทำงานในพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัย
- ใช้เครื่องมือชำรุดหรือผิดวิธี
- ยกหรือเคลื่อนย้ายวัสดุ ด้วยท่าทางที่ไม่เหมาะสม
- ไม่สวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE)
- ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งหรือป้ายเตือนต่าง ๆ
-
2. สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย
สภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยคือสภาพแวดล้อมที่ส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุ ตัวอย่างเช่น:
-
-
- ไม่มีการครอบคลุมส่วนที่หมุนได้ของเครื่องจักร
- การ์ดเครื่องจักรไม่ปลอดภัย หรือไม่เหมาะสม
- เครื่องจักร หรือ เครื่องมือออกแบบไม่เหมาะสม
- พื้นที่ทำงานลื่นหรือสกปรก
- การวางของไม่เป็นระเบียบ กีดขวางทางเดิน
- การซ้อนวัสดุสูงเกินไปหรือไม่ถูกวิธี
- การจัดเก็บสารเคมี หรือสารไวไฟไม่เหมาะสม
- แสงสว่างไม่เพียงพอ หรือมีแสงจ้าจนเกินไป
- ไม่มีระบบระบายอากาศที่เหมาะสม
-
ความบกพร่องของการบริหารจัดการ
การขาดการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุในสถานประกอบการ การละเลยในการดำเนินโครงการความปลอดภัย การไม่ใช้มาตรฐานที่เกี่ยวข้อง และการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเป็นปัจจัยสำคัญที่เพิ่มความเสี่ยง
ตามโรงงานอุตสาหกรรมมักจะมีตำแหน่งที่เรียกว่า เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ที่จะแบ่งตามเป็นระดับต่างๆ แต่ทุกระดับถูกตั้งมาเพื่อดูแลความปลอดภัยในการทำงานของ พนักงานในองค์กรนั้นๆ
โดยผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นจป ไม่ว่าจะเป็น จป หัวหน้างาน จป บริการ จป เทคนิค ต้องผ่านการอบรมและได้รับใบเซอร์ จป ตำแหน่งนั้นๆ เช่น จป บริหาร ก็ต้องได้รับ ใบเซอร์ จป บริหาร จากที่ฝึกอบรม เพื่อที่จะนำไปขึ้นทะเบียนเป็น เป็น จป อย่างถูกต้อง (เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่จำเป็นต้องทำ)
ความสูญเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุ มีอะไรบ้าง
ความสูญเสียจากอุบัติเหตุสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ได้แก่ ความสูญเสียทางตรง และ ความสูญเสียทางอ้อม
1. ความสูญเสียทางตรง
ความสูญเสียทางตรงหมายถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยตรงจากอุบัติเหตุ เช่น:
-
-
- ค่ารักษาพยาบาล
- ค่าทดแทน
- ค่าทำขวัญและค่าทำศพ
- ค่าเบี้ยประกันชีวิต
-
2. ความสูญเสียทางอ้อม
ความสูญเสียทางอ้อมเป็นค่าใช้จ่ายที่มักคำนวณเป็นตัวเงินได้ยาก เช่น:
1. เสียเวลาทำงานของ:
-
-
- ผู้บาดเจ็บที่ต้องหยุดงานเพื่อรักษาพยาบาล
- เพื่อนร่วมงานที่หยุดงานชั่วคราวเพื่อช่วยเหลือหรือวิพากษ์วิจารณ์เหตุการณ์
- หัวหน้างานที่ต้องสอบสวนและรายงานเหตุการณ์
-
2. ค่าซ่อมแซมเครื่องจักรหรืออุปกรณ์ที่เสียหาย
3. วัตถุดิบหรือสินค้าที่เสียหาย
4. ผลผลิตลดลงเนื่องจากกระบวนการผลิตหยุดชะงัก
5. ค่าใช้จ่ายด้านสวัสดิการสำหรับผู้บาดเจ็บ
6. เสียโอกาสทางการค้า
7. เสียชื่อเสียงและภาพลักษณ์ขององค์กร
8. ค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด เช่น ค่าเช่า ค่าไฟฟ้า แม้ว่าต้องหยุดกิจการชั่วคราว
ผลกระทบต่อพนักงานและองค์กร
พนักงานที่บาดเจ็บหรือพิการจากอุบัติเหตุอาจไม่สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติ และกลายเป็นภาระต่อครอบครัวและสังคม ในขณะที่องค์กรอาจต้องเผชิญกับการสูญเสียทางเศรษฐกิจ การลดลงของกำลังการผลิต และความเสียหายต่อชื่อเสียง
แนวทางการป้องกันอุบัติเหตุในที่ทำงาน ต้องทำอย่างไรบ้าง
1. ฝึกอบรมและสร้างจิตสำนึก
-
-
- จัดอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัย หรืองานที่มีความเสี่ยงอย่าง งานที่สูง งานที่เกี่ยวข้องกับสารเคมี นายจ้างก็ต้องจัดให้มีการฝึกอบรมหลักสูตรนั้นๆ ให้กับพนักงานก่อนเริ่มปฏิบัติงาน
- สร้างจิตสำนึกในการปฏิบัติงานอย่างระมัดระวัง
-
2. บำรุงรักษาและตรวจสอบอุปกรณ์
-
-
- ตรวจสอบเครื่องจักร และอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ
- ซ่อมแซมและบำรุงรักษาให้พร้อมใช้งานเสมอ
-
3. จัดการสภาพแวดล้อมการทำงาน
-
-
- จัดพื้นที่ทำงานให้เป็นระเบียบ
- จัดเก็บสารเคมี หรือวัตถุอันตรายให้เหมาะสมกับประเภทของสารเคมี
- ติดตั้งระบบระบายอากาศและแสงสว่างที่เพียงพอ
-
4. ใช้มาตรฐานความปลอดภัย
-
-
- ใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำแนวปฏิบัติ และตรวจสอบการปฏิบัติ ตามมาตรฐาน
-
สรุป
การป้องกันอุบัติเหตุในสถานประกอบการเป็นหน้าที่ที่ทุกฝ่ายต้องร่วมมือกัน ทั้งพนักงาน ฝ่ายบริหาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรช่วยลดความเสี่ยงและสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย องค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยจะสามารถลดความสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้ในระยะยาว